Re: [NRW-Kreis-Viersen] Absage

[Johannes Ammon <j.ammon AT dr-ammon.de>]

Am 17.03.12 15:34, schrieb ultraclean:
> Ich nochmal,
> also, an alle Piraten die heute nicht zum Rahserhof fahren.
> Jeder der Kundenkontakt hat, bzw Selbstständig ist, kennt das Problem
> vom unzufriedenen Kunden.
> Einer Studie zufolge, wird der Kunde mind. 10 Personen von seiner 
> Unzufriedenheit berichten.
> Gibt eure Überzeugung nicht voreilig auf, bleibt kritisch.
> Es gibt immer eine Alternative.
>
> Jedenfalls habe ich mich entschlossen, am heutigem Treffen aus 
> Solidarität
> mit den Demotivierten fernzubleiben.
Sorry, das habe ich nicht verstanden. Bist Du jetzt einer von den 
anderen 10 Personen, die wegen des einen unzufriedenen Kunden nicht 
(mehr) kommen?

Unzufriedenheit ist natürlich unschön, lautstark geäußerte 
Unzufriedenheit - vor allem, wenn sie nicht konstruktiv rüberkommt - 
kann ansteckend wirken. Dann kann man schon mal auch wegbleiben und sich 
einen trinken. Wenn man das demonstrativ tut, setzt man noch einen drauf.

Ich kann Dominiks Frustration verstehen und nachvollziehen, seine 
Konsequenz teile ich nicht. Ich überlege eher, wie man "freundlichere" 
Strukturen schaffen kann.

Ich könnte auch verstehen, wenn jemand aus dem gleichen Frust heraus aus 
diesem Anlass ebenfalls weg bleibt. Aber aus Solidarität?

Ich fürchte, ich habe irgendwas nicht begriffen.

Gruß, Johannes