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nrw-rheinisch-bergischer-kreis - [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Queue

nrw-rheinisch-bergischer-kreis AT lists.piratenpartei.de

Betreff: Mailingliste des Rheinisch-Bergischen Kreis in NRW

Listenarchiv

[NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Queue


Chronologisch Thread 
  • From: Klaus Graf <grafpromotion AT aol.com>
  • To: nrw-rheinisch-bergischer-kreis AT lists.piratenpartei.de
  • Subject: [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Queue
  • Date: Tue, 5 Jun 2012 17:46:32 -0400 (EDT)
  • List-archive: <https://service.piratenpartei.de/pipermail/nrw-rheinisch-bergischer-kreis>
  • List-id: Mailingliste des Rheinisch-Bergischen Kreis in NRW <nrw-rheinisch-bergischer-kreis.lists.piratenpartei.de>

Ahoi,

bzgl. der Queue ist es aber wohl nicht nur nötig eine Datenschutzerklärung abzugeben, sondern auch an einer Datenschutzbelehrung teilzunehmen. (War gerade auch Thema in der NRW AG ÖA)
Diese Belehrungen finden anscheinend so alle 3-4 Wochen statt im Mumble.
NRW hat die Stelle des Datenschutzbeauftragten ausgeschrieben, aber anscheinend noch nicht besetzt. Deshalb kann bei uns wohl noch keiner die Belehrung durchführen.

Hier deshalb der Link für die Interessierten zum Bundesdatenschutzbeauftragten der Piratenpartei (läuft über die Piraten in Brandenburg)
http://wiki.piratenbrandenburg.de/Bundesdatenschutzbeauftragter/Schulungen 

Ansonsten wissen ja vielleicht Mike oder Benedikt noch mehr

Bis dann
Klaus


Message: 2
Date: Tue, 05 Jun 2012 19:32:56 +0200
From: Jolly Roger <jolly.roger AT piratenpartei-nrw.de>
To: NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis AT lists.piratenpartei.de
Cc: carsten.trojahn AT piratenpartei-nrw.de
Subject: [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Letzte Queues im
	Ticketsystem noch	offen
Message-ID: <4FCE42C8.5090107 AT piratenpartei-nrw.de>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-15"; Format="flowed"

Ahoi zusammen,

das mit den Queues ist doch eine sinnvolle Sache! Und ich finde, wir 
sollten da mal unserem LV ruhig unter die Arme greifen. Es geht 
schließlich um Piraten und interessenten in unserem Kreis!
Ich biete mich (so quasi als inoffizieller und nie gewählter IT Pirat 
... grins) dafür an uns suche noch einen Mitstreiter Piraten...
Wer ist dabei?

-- 
Grüße
Wolfgang Jäkel
Twitter: @JollyTheRoger
Profil: https://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:JollyTheRoger


From: nrw-info-bounces AT lists.piratenpartei.de [nrw-info-bounces AT lists.piratenpartei.de] 
on behalf of Carsten Trojahn - Piratenpartei NRW [carsten.trojahn AT piratenpartei-nrw.de]
Sent: 05 June 2012 14:06
To: nrw-info AT lists.piratenpartei.de
Subject: [NRW Info] Letzte Queues im Ticketsystem noch offen

Hallo zusammen,

diese eMail wendet sich an die aktiven Piraten in folgenden Kreisen&
kreisfreien Städten:

- Borken
- Coesfeld
- Düren
- Euskirchen
- Gelsenkirchen
- Heinsberg
- Herne
- Hochsaulandkreis
- Höxter
- Leverkusen
- Lippe
- Märkischer Kreis
- Mönchengladbach
- Oberbergischer-Kreis
- Paderborn
- Rhein-Kreis Neuss
- Rheinisch-Bergischer Kreis
- Steinfurt
- Viersen
- Warendorf

Vor einiger Zeit hatten wir ja das Angebot unterbreitet, dass jeder Kreis, jede
kreisfreie Stadt und die Städteregion Aachen eine sogenannte Queue im
Landesticketsystem bekommen und eigenständig betreuen kann. Das wurde auch
breits sehr rege genutzt und erleichtert es dem Landesverband die ankommenden
Anfragen an die Regionen direkt weiterzuleiten.

Aber es sind noch nicht alle Queues übernommen worden und ich möchte erneut
versuchen nun die letzten Queues an den Piraten zu bringen. ;)
Um gewissen Dinge zu erklären, habe ich die wichtigsten Informationen aus der
originalen eMail noch mal hier rein kopiert.

-------- Auszug aus der originalen eMail von damals --------

- Was ist dieses Ticketmanagementsystem?

Der Landesverband setzt den Request Tracker von Best Practical
(http://bestpractical.com/rt/<http://bestpractical.com/rt/>  ) ein. Diese
Software erlaubt es verschiedene
Bereiche zu erstellen, die von außen mit einer eMail Adresse erreichbar sind.
Die Nutzer können eingegangene Anfragen (Tickets) dann beantworten, intern
kommentieren oder an andere Bereiche weitergeben. Auf einen Bereich können
mehrere Nutzer Zugriff bekommen und man kann sehr schön im Team an Anfragen und
Aufgaben arbeiten. Weitere Details könnt Ihr auf der Webseite des Herstellers
finden.

- Wozu wird das gemacht?

Wir bekommen auf der Landesebene sehr viele Anfragen zu sehr vielen Themen.
Viele Fragen richten sich aber auch direkt an die lokalen Piraten. Damit wir
zeitnah den richtigen Ansprechpartner vermitteln können, möchten wir
entsprechende Anfrage einfach in den Bereich der angesprochenen Region
verschieben können. Im Idealfall sind für einen Bereich mehrere Piraten als
Verantwortliche benannt und können schnell reagieren.


- Wie kann man die Verantwortung für einen Bereich übernehmen?

Dazu wäre es sehr schön, wenn Ihr Euch auf Eurem nächsten Stammtisch / Treffen
über dieses Thema unterhalten würdet und uns die entsprechenden Verantwortlichen
benennen könntet. Es wäre sehr vorteilhaft mindestens zwei Piraten zu benennen.

Sendet dazu bitte eine eMail an verwaltung AT piratenpartei-nrw.de - Regionenname
sollte bitte im Betreff enthalten sein - mit dem Namen, der eMail Adresse, der
Mitgliedsnummer und einer unterschriebenen Datenschutzverpflichtung
(https://verwaltung.piratenpartei-nrw.de/dokumente/Datenschutzverpflichtung.pdf)
der
Piraten die Zugang bekommen soll.

Dabei ist eine längerfristig geplante Übernahme dieser Verantwortung durch die
einzelnen Piraten sehr begrüßenswert.


- Müssen wir das als Region machen?

Nein, das ist kein Zwang, sondern nur ein Angebot des Landesverbandes an die
Regionen um etwas mehr Selbstständigkeit zu gewinnen.

-------- ENDE Auszug aus der originalen eMail von damals --------

Ich würde mich sehr freuen, wenn dieses Thema bis zum 30.06. abgeschlossen sein
könnte und alle Queues von Piraten betreut werden würden. :)

Gruss
Carsten Trojahn
--
Generalsekretär
Piratenpartei Landesverband NRW

c/o Michele Marsching, Kardinal-Galen-Straße 35, 47652 Weeze
oder Postfach 103041, 44030 Dortmund

Vorstände: Michele Marsching, Kai Schmalenbach, Alexander Reintzsch,
Nadine Krämer, Carsten Trojahn, Jörg Franke, Dennis Westermann
--
NRW-Info mailing list
NRW-Info AT lists.piratenpartei.de
https://service.piratenpartei.de/listinfo/nrw-info


-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde abgetrennt...
URL: <https://service.piratenpartei.de/pipermail/nrw-rheinisch-bergischer-kreis/attachments/20120605/227d6078/attachment-0001.htm>

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Message: 3
Date: Tue, 05 Jun 2012 20:08:32 +0200
From: bestenfalls <bestenfalls AT gmx.de>
To: Mailingliste des Rheinisch-Bergischen Kreis in NRW
	<nrw-rheinisch-bergischer-kreis AT lists.piratenpartei.de>
Subject: Re: [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Stammtisch Bergisch
	Gladbach
Message-ID: <4FCE4B20.7030808 AT gmx.de>
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed

Am 05.06.2012 18:45, schrieb Jolly Roger:
> Ahoi zusammen.
>
> Leute, auf zum Stammtisch :).
> Leider stecke ich in Rostock...werde dafür beim Regio-Mumble reinhören.
>
> Denkt doch bitte an das pad "Piratenbüro", wir wollten ja morgen die
> erste Runde schließen und zur Auswertung schreiten.
>
>
> --
> Grüße von der Ostsee
> Wolfgang Jäkel
> Twitter: @JollyTheRoger
> Profil: https://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:JollyTheRoger
>
>
Ahoi Wolfgang, ahoi Liste,

wußte gar nicht, daß die "erste Runde" morgen geschlossen werden sollte.

Wenn ich mir das Pad so angucke, fehlen viele Stimmen für die 
entsprechenden Kommunikationswege. Schlage daher vor, es noch etwas 
offen zu lassen:

z.B. Es gibt mindestens eine Pattsituation und bei zwei Geschichten nur 
jeweils zwei Stimmen (Beate und meine)

-- 
Lieben Piratengruß

Andreas alias Bestenfalls

http://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:Bestenfalls
bestenfalls AT gmx.de


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Message: 4
Date: Tue, 05 Jun 2012 20:13:00 +0200
From: bestenfalls <bestenfalls AT gmx.de>
To: Mailingliste des Rheinisch-Bergischen Kreis in NRW
	<nrw-rheinisch-bergischer-kreis AT lists.piratenpartei.de>
Subject: Re: [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Letzte Queues im
	Ticketsystem noch offen
Message-ID: <4FCE4C2C.5050902 AT gmx.de>
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed

Am 05.06.2012 19:32, schrieb Jolly Roger:
> Dazu wäre es sehr schön, wenn Ihr Euch auf Eurem nächsten Stammtisch / Treffen
> über dieses Thema unterhalten würdet und uns die entsprechenden 
Verantwortlichen
> benennen könntet. Es wäre sehr vorteilhaft mindestens zwei Piraten zu 
benennen.

Finde den Vorschlag gut!

-- 
Lieben Piratengruß

Andreas alias Bestenfalls

http://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:Bestenfalls
bestenfalls AT gmx.de


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Message: 5
Date: Tue, 05 Jun 2012 21:22:30 +0200
From: Jolly Roger <jolly.roger AT gmx.de>
To: bestenfalls AT gmx.de, Mailingliste des Rheinisch-Bergischen Kreis in
	NRW	<nrw-rheinisch-bergischer-kreis AT lists.piratenpartei.de>
Subject: Re: [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Stammtisch Bergisch
	Gladbach
Message-ID: <4FCE5C76.5000604 AT gmx.de>
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed

Ahoi Andreas,

aha, na gut, ich hab auch keine Eile. Ich hoffe nur, dass sich alle 
durch unseren Mailwechsel angesprochen fühlen, das Pad zu bearbeiten.

Grüße
Wolfgang


Am 05.06.2012 20:08, schrieb bestenfalls:
> Am 05.06.2012 18:45, schrieb Jolly Roger:
>> Ahoi zusammen.
>>
>> Leute, auf zum Stammtisch :).
>> Leider stecke ich in Rostock...werde dafür beim Regio-Mumble reinhören.
>>
>> Denkt doch bitte an das pad "Piratenbüro", wir wollten ja morgen die
>> erste Runde schließen und zur Auswertung schreiten.
>>
>>
>> -- 
>> Grüße von der Ostsee
>> Wolfgang Jäkel
>> Twitter: @JollyTheRoger
>> Profil: https://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:JollyTheRoger
>>
>>
> Ahoi Wolfgang, ahoi Liste,
>
> wußte gar nicht, daß die "erste Runde" morgen geschlossen werden sollte.
>
> Wenn ich mir das Pad so angucke, fehlen viele Stimmen für die 
> entsprechenden Kommunikationswege. Schlage daher vor, es noch etwas 
> offen zu lassen:
>
> z.B. Es gibt mindestens eine Pattsituation und bei zwei Geschichten 
> nur jeweils zwei Stimmen (Beate und meine)
>



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Message: 6
Date: Tue, 05 Jun 2012 21:26:44 +0200
From: bestenfalls <bestenfalls AT gmx.de>
To: Jolly Roger <jolly.roger AT gmx.de>
Cc: Mailingliste des Rheinisch-Bergischen Kreis in NRW
	<nrw-rheinisch-bergischer-kreis AT lists.piratenpartei.de>
Subject: Re: [NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis] Stammtisch Bergisch
	Gladbach
Message-ID: <4FCE5D74.3070400 AT gmx.de>
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed

Am 05.06.2012 21:22, schrieb Jolly Roger:
> Ahoi Andreas,
>
> aha, na gut, ich hab auch keine Eile. Ich hoffe nur, dass sich alle
> durch unseren Mailwechsel angesprochen fühlen, das Pad zu bearbeiten.
>
> Grüße
> Wolfgang
>
>
> Am 05.06.2012 20:08, schrieb bestenfalls:
>> Am 05.06.2012 18:45, schrieb Jolly Roger:
>>> Ahoi zusammen.
>>>
>>> Leute, auf zum Stammtisch :).
>>> Leider stecke ich in Rostock...werde dafür beim Regio-Mumble reinhören.
>>>
>>> Denkt doch bitte an das pad "Piratenbüro", wir wollten ja morgen die
>>> erste Runde schließen und zur Auswertung schreiten.
>>>
>>>
>>> --
>>> Grüße von der Ostsee
>>> Wolfgang Jäkel
>>> Twitter: @JollyTheRoger
>>> Profil: https://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:JollyTheRoger
>>>
>>>
>> Ahoi Wolfgang, ahoi Liste,
>>
>> wußte gar nicht, daß die "erste Runde" morgen geschlossen werden sollte.
>>
>> Wenn ich mir das Pad so angucke, fehlen viele Stimmen für die
>> entsprechenden Kommunikationswege. Schlage daher vor, es noch etwas
>> offen zu lassen:
>>
>> z.B. Es gibt mindestens eine Pattsituation und bei zwei Geschichten
>> nur jeweils zwei Stimmen (Beate und meine)
>>
>
>
1+

-- 
Lieben Piratengruß

Andreas alias Bestenfalls

http://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:Bestenfalls
bestenfalls AT gmx.de


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Ende NRW-Rheinisch-Bergischer-Kreis Nachrichtensammlung, Band 7, Eintrag 8
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