Re: [Sgprogramm] Zusammenarbeit mit der BGS

["Sven Böhle" <ronin AT piratenpartei-nrw.de>]

Hallo Liste,

erst einmal soll ich euch von der BGS vielen Dank für die geleistete Arbeit
ausrichten!
Ihr seid eine große Unterstützung.

Nun zum Inhalt des Mumble Treffens:
Wie Kerstin schon geschrieben hat, wird es schon bald ein neues OTRS System
geben.
Es ist ein komplett Neues und daher werden keine Daten, Accounts oder sonstige
Informationen übergeben.
Das heißt auch, dass eine zeit lang beide System parallel laufen werden. Wir
sollten dann versuchen möglichst schnell alle Tickets aus dem
altem OTRS abzuarbeiten um dann nur noch mit dem Neuen zu arbeiten.
An unserer Arbeitsweise wird sich aber wahrscheinlich nichts ändern.

Zur Info:
In den nächsten Tagen wird bereits die Antwortadresse, mit der wir derzeit
arbeiten, geändert. Das hat den Grund, dass falls auf ein Ticket geantwortet
wird, wir aber bereits mit dem neuen System arbeiten, die Antwort immer noch 
ins
alte System geht. An unserer Arbeitsweise müssen wir bis dahin aber nichts
ändern.

Im alten OTRS-System gibt es einige "Accoutleichen".
Da es aufwendig ist einen Account zu erstellen und teilweise auch schon einmal
länger dauern kann, haben wir uns überlegt Interessierten die Möglichkeit zu
geben erst einmal über das Pad mitzuarbeiten. Also genauso wie es jetzt auch
schon teilweise gemacht wird, indem die Fragen anonymisiert eingestellt 
werden.
So können sie schneller starten und sehen, ob die Arbeit in der SG Programm
ihnen zusagt, ohne das direkt Arbeit durch den neuen Account erzeugt wird.
Was haltet ihr davon?

Wer Fragen dazu hat, kann sich gerne an mich wenden.

WICHTIG!
Es wird am 29.02. eine Datenschutzbelehrung von unserem neuen
Datenschutzbeauftragten Sebastian Krone geben. Sie findet um 21 Uhr im
Mumbleraum Brandenburg statt. Bitte merkt euch das schon einmal vor!

Mfg Sven



Kerstin Seier <kerstin.seier AT piratenpartei.de> hat am 13. Februar 2012 um 
16:53
geschrieben:

> Hallo liebe SG Programmanfragen
>
> wir von der BGS wollen am Samstag (18.02.) um 20:00 Uhr eine Mumblerunde
> zur virtuellen BGS machen (Mumble NRW Bundesgeschäftsstelle). Da wir ja
> im gleichen OTRS zusammenarbeiten,
> würden wir uns freuen, wenn jemand von euch daran teilnehmen würde und
> später den anderen berichten kann.
> Behandelt werden sollen vor allem die
> Problematiken mit dem alten OTRS und dem Übergang zum neuen und was wir
> vom neuen OTRS erwarten/erhoffen.
>
> viele Grüße,
> Kerstin
> --
> Piratenpartei Deutschland
> Kerstin Seier
> Bundesgeschäftsstelle
>
> Pflugstr. 9a
> 10115 Berlin
>
> geschaeftsstelle AT piratenpartei.de
> http://www.piratenpartei.de
>
> Tel + 49 - 30 - 2757 2040
> Fax + 49 - 30 - 6098 9751 7
>
> Die Piratenpartei Deutschland wird vertreten von
> Sebastian Nerz (Vorsitzender), Bernd Schlömer (Stellvertretender
> Vorsitzender), René Brosig (Schatzmeister), Wilm Schumacher
> (Generalsekretär), Marina Weisband (politische Geschäftsführerin)  und
> den Beisitzern Gefion Thürmer und Matthias Schrade
> --
> Sgprogramm mailing list
> Sgprogramm AT lists.piratenpartei.de
> https://service.piratenpartei.de/listinfo/sgprogramm