[Kreis-RE] Fwd: Kommunikation Jobcenter

[Stefan Nohn <stefan.nohn AT buchvertrieb-nohn.de>]

Hallo zusammen,

letztes Jahr habe ich einen Antrag auf Veröffentlichung der Kontaktdaten
der Jobcentermitarbeiter gestellt. Dabei kam heraus, dass bis heute eine
Weigerung des Landrats besteht, dem nachzukommen, obwohl nach der
zuständigen Mitarbeiterin des LDI diese Daten öffentlich sein müssen.

Inoffizielle Begründung ist, dass einzelne Mitarbeiter Angst haben, dass
sie anschließend privat Ärger kriegen können, da in der Emailadresse, so
wie sie jetzt ist, Vor- und Nachname enthalten ist.

Daher möchte ich gerne folgenden Antrag stellen (entweder über die
Kreistagsmitglieder oder als Privatperson vgl. §24 GO):

Der Kreistag möge beschließen, dass für die Mitarbeiter des Jobcenters
im Kreis Recklinghausen anonymisierte Emailadressen eingerichtet und
anschließend die vollständigen Kontaktdaten der Mitarbeiter mit Kundenkontakt 
inkl.
Zuständigkeitsbereich auf der Homepage veröffentlicht werden.

Begründung:
Durch die für heutige Verhältnisse unzureichenden Angabe von
Kommunikationsmöglichkeiten seitens der Jobcenter werden unnötige
Hindernisse zwischen "Kunden" und Behörde geschaffen.
Da es seitens einzelner Mitarbeiter Bedenken gibt, die bisherigen
Emailadressen (z.B. Peter.Mustermann AT jobcenter-re.de) offenzulegen und
so auf die Privatperson Rückschlüsse ziehen zu können, ist es eine
einfach Möglichkeit durch die Vergabe neuer Emailadresse im Format
"Mustermann0001 AT jobcenter-re.de" die Anonymität der Mitarbeiter
sicherzustellen und trotzdem eine zeitgemäßge Kommunikation zu ermöglichen.
Bei der Einrichtung der Kontaktmöglichkeiten via Webformular soll darauf
Wert gelegt werden, dass die Datenübertragung verschlüsselt wird und der
Absender eine Kopie der Nachricht erhält um gegebenenfalls einen
Nachweis über den Eingang der Nachricht bringen zu können.

 
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