[MS Piraten] Fwd: [Vorstände] LiquidFeedback-Mitgliederverwaltung, Stand und erneuter Ausblick

[Sebastian Kroos <wastlhammer AT gmail.com>]

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---------- Weitergeleitete Nachricht ----------
Von: "Klaus Peukert" <pirat AT peukert.name>
Datum: 28.05.2012 19:26
Betreff: [Vorstände] LiquidFeedback-Mitgliederverwaltung, Stand und erneuter Ausblick
An: "Vorstände (intern)" <vorstaende AT lists.piratenpartei.de>

Zur Verteilung an die angeschlossenen Listen.

Am 26.5 wurden an 496 Piraten die angeforderten Ersatzschlüssel verschickt. Damit sind die etwa 1.200, seit ca. Jahreswechsel, aufgelaufenen Supportanfragen auf Seiten der Mitgliederverwaltung zunächst *vollständig* abgearbeitet. Die etwa 700 Anfragen, welche nicht zu einem Neuversand führten, wurden entweder zur Bearbeitung an die Admins übergeben (etwa, wenn lediglich das Passwort vergessen wurde), waren Dubletten bearbeiteter Fälle oder sonstige Anfragen (Spam, Dankesmails, Allgemeine Anfragen).

Wer immer noch keine Einladung bekommen hat, seine nicht mehr findet oder sonstige Probleme mit seinem Zugang zu LiquidFeedback hat, meldet sich bitte bei support AT lqfb.piratenpartei.de. Um qualifizierten Support leisten zu können ist die Angabe von vollständigem Namen und anderen identifizierenden Merkmalen (Mitgliedsnummer/Adresse) notwendig. Die den Support leistenden Piraten sind selbstverständlich sämtlich auf die Einhaltung des Datengeheimnisses und Vertraulichkeit verpflichtet.

Mit der Erledigung dieser Aufgabe ist nach dem Versand der Eniladungen an alle Neumitglieder und der Bereinigung der wegen des Datenmigrations-Fehlers verschickten Doppeleinladungen der dritte große offene Punkt in der LQFB-Mitgliederverwaltung erledigt. Nächster Punkt ist die prozessgerechte Reaktivierung von Accounts, die gegen den Wunsch der Besitzer im Rahmen von Cleanup gesperrt worden. Der Versand der Verifizierungsmail ist dabei für Ende dieser, Anfang nächster Woche geplant. Ebenso werden noch diese Woche seit Januar ausgetretene Mitglieder gesperrt.

Im Juni (Mitte/Ende) wird dann ein Prüfprozess angestoßen, der sicherstellen wird, das zu jedem Mitgliederdatensatz in der zentralen Mitgliederdatenbank existiert. Dazu werden alle in der Mitglieder-DB erfassten Referenzschlüssel durch die Clearingstelle übersetzt und die dazugehörigen Einladungsschlüssel den Administratoren übermittelt. Diese werden dann alle Accounts, welche mit *nicht* in dieser Liste enthaltenen Einladungsschlüsseln angelegt worden, deaktivieren.

Die Beauftragungen für Mitgliederverwaltung und Support werden noch diese Woche teilweise neu ausgeschrieben bzw. die bisherigen, nach dem Wechsel des Vorstandes, “kommissarischen” Beauftragten offiziell weiter beauftragt. Verstärkung wird insbesondere für die Mitgliederverwaltung und den Support (von immerhin über 9000 Nutzern) gesucht werden.

Nach Festschreibung des Ganzen werden zukünftig Einladungen an Neumitglieder regelmäßig zu einem festen Datum (etwa: “Der fünfte des Monats”) verschickt, gleiches gilt für Ersatzeinladungen nach Verlust o.ä. Angedacht ist ein etwa 14 tägiger Wechsel zwischen Versand an Neumitglieder und Ersatzversand auf Anforderung, so das für alle Piraten planbar und bekannt ist, wann damit zu rechnen ist und wann der nächste Lauf stattfindet.

Text referenzierbar unter http://blog.lqfb.piratenpartei.de/2012/05/28/mitgliederverwaltung-stand-und-erneuter-ausblick/

-kp

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