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muenster - Re: [MS Piraten] Request Tracker | neue Queues und Benutzer | Münster

muenster AT lists.piratenpartei.de

Betreff: Kreis Münster/ NRW

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Re: [MS Piraten] Request Tracker | neue Queues und Benutzer | Münster


Chronologisch Thread 
  • From: Philip Brechler <pbrechler AT mac.com>
  • To: Kreis Münster/ NRW <muenster AT lists.piratenpartei.de>, Richard Klees <richard.klees AT piratenpartei-nrw.de>
  • Subject: Re: [MS Piraten] Request Tracker | neue Queues und Benutzer | Münster
  • Date: Tue, 09 Feb 2010 14:23:44 +0100
  • List-archive: <https://service.piratenpartei.de/mailman/private/muenster>
  • List-id: Kreis Münster/ NRW <muenster.lists.piratenpartei.de>

Kann denn die "Oberqueqe" mehrere Eingangsadressen haben?

Philip Brechler
Mobil

Am 09.02.2010 um 14:18 schrieb Richard Klees <richard.klees AT piratenpartei-nrw.de >:

Ahoi!

Am Montag, 8. Februar 2010 23:38:20 schrieb Pascal Powroznik:
Imho: Ich versteh nicht was die AG Kommunikation denkt.

Es wäre sehr einfach gewesen, mal bei einem der Treffen vorbeizuscha uen, um
diese Fragen zu klären. Diese finden nicht erst seit kurzem etwa
zweiwöchentlich statt. Heute um 19:00 Uhr ist das nächste.

Das Problem ist folgendes: Wir sehen erstens nicht, warum ihr unbedingt 4
Queues braucht. Ist euer Mailaufkommen so hoch? Habt ihr überhaupt s oviele
Bearbeiter? Das ganze bläst einfach nur den gesamten RT auf, ohne ei nen großen
Mehrwert zu erzeugen. Mehrere Antwortadressen zu haben ist ein Argument, die
Frage ist jedoch, wie sinnig das ist. Aber nun gut, dafür haben wir uns
folgende Lösung überlegt: Wir werden euch 5 Queues einrichten. Münster + die
vier weiteren die ihr wolltet. Für alle anderen RT-Benutzer wird nur Münster
sichtbar sein. Das dient dazu Verwirrungen zu vermeiden. Für die vie r anderen
Queues und die Verteilung von Tickets aus der Münster-Crew auf eure vier
anderen Queues seit ihr selber zuständig. Die AG Kommunikation wird
beobachten, ob die Tickets gemäß der Regeln zum Umgang mit dem RT ab gearbeitet
werden und ggf. einschreiten.

Gruß
Richard
--
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