[Bzv-stuttgart] Fwd: Liquid Feedback (Bund): Ergebnisse Operation Cleanup

[datacore <datacore AT piraten-stuttgart.de>]

Ahoi,

möglicherweise findet ihr hier nützliche Informationen zu Eurem  
LQFB-Account, sofern ihr damit irgendwelche Probleme habt :)

mpg, datacore


-------- Original-Nachricht --------
Betreff:        Re: [Vorstände] Liquid Feedback (Bund): Ergebnisse Operation
Cleanup
Datum:  Tue, 20 Mar 2012 12:15:45 +0100
Von:    Klaus Peukert <pirat AT peukert.name>
Antwort an:     Vorstände (intern) <vorstaende AT lists.piratenpartei.de>
An:     vorstaende AT lists.piratenpartei.de



(M)eine Antwort an eine Rückfrage, wie mit einem gesperrten Account
umgegangen werden soll, der sowohl noch funktionierte als auch nicht
gewechselt werden sollte. Die Info ist für andere sicher auch
hilfreich. Weiterbreiten, RTen, ihr kennt das Spiel.
==
Hallo,

bitte schildere das an admins AT lqfb.piratenpartei.de (die Supporter
unter support AT lqfb.piratenpartei.de leiten das aber auch weiter).
Aktuell sammeln wir das Feedback und prüfen das dann gesammelt über
die Clearingstelle in der Mitgliederverwaltung. Grundsätzlich sind
alle Acconuts zunächst "nur" deaktiviert, können also auch wieder
aktiviert werden.

Allerdings müsstest Du dann am 26.1 eine neue Einladung zum Liquid
Feedback bekommen haben. Ist das (nicht) der Fall? Soll(te) Dein
Account wieder aktiviert werden, muss ich auch diese Einladung
entsprechend entwerten und das wird ebenfalls im "Batch" geschehen.
Ich muss Dich da also um ein wenig Geduld bitten.

Um meinen dicken Hintern an die Wand zu schieben: Bisher konnte ich
*jede* Rückmeldung "Warum werde ich gesperrt" auf ein entsprechendes
Ergebnis in der LS-Umfrage zurückführen, d.h. in der Liste, die ich
von den LS-Leuten/dem GenSek bekam stand der Referenzkey als zu
sperren drin.

Aktuell sind erschwerte Bedingungen, das ich das alles irgendwie
außerhalb von SAGE machen muss, da ein speziell auf meine Rolle
berechtigter Account (ich seh/sah im Civi "All in", das ist in SAGE
nicht mehr gewünscht) noch in liebevoller Kleinarbeit handgeklöppelt
wird.

mfg,
-kp





-------- Original-Nachricht --------
Betreff: [Vorstände] Liquid Feedback (Bund): Ergebnisse Operation Cleanup
Datum: Mon, 19 Mar 2012 16:17:53 +0100
Von: Klaus Peukert <pirat AT peukert.name>
Antwort an: Vorstände (intern) <vorstaende AT lists.piratenpartei.de>
An: vorstaende AT lists.piratenpartei.de

Welches Ergebnis hatte die Lime-Survey-Umfrage »Operation Cleanup«,
die am 31. Oktober 2011 durch eine e-Mail an die Mitglieder der
Piratenpartei eingeleitet wurde?
==
Am 26.1 wurden 1543 angeforderte Ersatzreferenzschlüssel an Piraten
verschickt und inklusive der 67 im Ergebnis der Umfrage als zur
Sperrung markierten Schlüssel 1610 Referenzschlüssel an die
Clearingstelle zur Sperrung übermittelt. Nach unmittelbarem und
plausiblem Feedback einiger Piraten, das ein Accountwechsel doch nicht
gewünscht sei, wurden die Administratoren angewiesen keine Sperrungen
vorzunehmen.

Bei der notwendigen Prüfung stellte sich heraus, das diese Piraten
offenbar versehentlich die Umfrage mit "Neuer Account gewünscht"
beantwortet haben. Die Mitgliederverwaltung entschied sich, diese
Accounts manuell aus der Sperrliste zu entfernen und die versandten
Einladungen zu entwerten. Auf Grund der bekannten Probleme bei der
Softwareumstellung verzögerte sich dies um einige Wochen.

Letztlich wurden 66 Schlüssel (eine späte Rückmeldung, s.u.) Accounts
wegen Nichtreaktion/Nutzerwunsch und 1540 Schlüssel wegen
Accountwechsel, mithin insgesamt 1606 Referenzschlüssel am 17.3 an die
Clearingstelle zur Sperrung übermittelt, die die Administratoren am
18.3 informierte. Die Sperrungen wurden durch die Administratoren am
Abend des 19.3 vorgenommen.

Wie viele Mitglieder antworteten auf die Umfrage?
==
Es wurden vom Generalsekretär als Ergebnis der Limesurvey-Umfrage 3528
Datensätze an die Mitgliedsverwaltung übermittelt. Davon haben
mindestens 3461 aktiv an der Umfrage teilgenommen und die Optionen
"Alles gut" oder "Neuer Account gewünscht" gewählt. Inwieweit die 67
als zu sperren markierten Accounts auf die Umfrage nicht reagierten
oder auf Wunsch des Nutzers gesperrt werden soll(t)en ist nicht
unterscheidbar. Eine späte Rückmeldung, das die Umfrage verschlafen
wurde und der Account funktioniert, reduzierte die Zahl der zu
sperrenden Accounts auf 66.

Wie viele Mitglieder hatten ihren Zugang zum Bundes-Liquid durch die
Sicherheitslücke verloren? Wie viele Accounts stellten sich bei dieser
Gelegenheit als korrumpiert heraus?
==
Das wurde nicht bestimmt, da bei der Umfrage und der Option "Neuer
Account" nicht zwischen "Accountdaten verloren", "Account
korrumpiert", "Accountwechsel gewünscht" und anderen möglichen
Szenarien für den Bedarf nach einem neuen Account unterschieden wurde.
Bei Ausnutzung der Sicherheitslücke wäre die "Passwort
zurücksetzen"-Mail an den Accountbesitzer verschickt worden. Es gab
bisher bei den verantwortlichen Stellen keine einzige Rückmeldung zu
unaufgefordert erhaltenen Rücksetzmails.

Wie wurden die korrumpierten Accounts identifiziert?
==
Es wurde keine Identifizierung von korrumpierten Accounts durchgeführt.

Wie viele Accounts sind durch Austritt oder Inaktivität (ehemaliger
oder »Phantom«-) Mitglieder hinfällig?
==
Das wurde im Rahmen der Operation Cleanup weder explizit abgefragt
noch war dies Aufgabe der Operation. Die Anzahl der an die
Clearingstelle zur Sperrung übermittelten Referenzschlüssel ist der
Betriebsdoku entnehmbar. Bis auf Einzelfälle und die Sperren im Rahmen
von Operation CleanUp handelt es sich dabei regelmäßig um ausgetrenene
Mitglieder, deren Account gesperrt wird.

Wie wurden diese obsoleten Accounts identifiziert?
==
Eine Identifizierung "obsoleter" Accounts fand im Rahmen von CleanUp
nicht statt. In der (alten) Mitgliederverwaltung existiert eine
entsprechende Suchanfrage, die zu sperrende Accounts anzeigt. Hier
handelt es sich regelmäßig um ausgetretene Mitglieder. Individuelle
Sperrwünsche oder Sperren auf Grund von Vorstandsbeschluß werden
manuell bearbeitet.
--
Vorstaende mailing list
Vorstaende AT lists.piratenpartei.de
https://service.piratenpartei.de/listinfo/vorstaende


--
Tobias Stöckl
Stellvertretender Vorsitzender Bezirksverband Stuttgart

http://wiki.piratenpartei.de/Benutzer:Datacore